IT Service Desk: kontaktuppgifter och öppettider
Besöka serviceställena, skicka en serviceförfrågan eller ring IT Service Desk.
Services
Lånedatorer för studerande
Aaltos -äԲٱ lånar ut bärbara datorer till studerande vid Aalto-universitetet för kortare tidsperioder:
- Alla Aalto-studerande kan låna Windows-datorer som tentamensdatorer, med en lånetid på 1–3 dagar.
- Studerande vid Högskolan för konst, design och arkitektur (ARTS) kan låna Mac-bärbara datorer för 1–4 veckors projekt och för användning i kurser.
- Alla Aalto-studerande kan låna Windows-datorer som tentamensdatorer, med en lånetid på 1–3 dagar.
- Studerande vid Högskolan för konst, design och arkitektur (ARTS) kan låna Mac-bärbara datorer för 1–4 veckors projekt och för användning i kurser.
Aaltos -äԲٱ lånar ut bärbara datorer till studerande vid Aalto-universitetet
- Windows-datorer för tentamen, lånetid 1–3 dagar
- Mac-bärbara datorer för studenter vid Högskolan för konst, design och arkitektur (ARTS), för projekt och kursbruk under 1–4 veckor
Läraren beställer lånedatorn för studeranden genom en serviceförfrågan via självbetjäningsportalen.
Obs: Det är bra att göra beställningen cirka en (1) vecka innan lånedatorn behövs På så sätt kan -äԲٱna säkerställa att enheten finns tillgänglig och göra nödvändiga förberedelser.
Hårdvara: 14” Intel I5 / 16gb / 512gb Windows-miljö
Så beställer du en lånedator – instruktioner för lärare
Du kan beställa 1–5 enheter åt gången.
Beställ de enheter du behöver genom att skicka en serviceförfrågan i självbetjäningsportalen med -ڴǰܱä.
Fyll i följande uppgifter i beställningsformuläret:
- PC / Mac
- Ansvarig lärare (e-postadress)
- Användare av enheten/enheterna (e-postadress/-er)
- åԱپ
- Antal enheter
- Kurs eller tentamen som enheten/enheterna behövs för
- Lägg till information om eventuella extra programvaror som ska installeras i tilläggsinformation-fältet.
Safe Exam Browser-programmet (SEB) och Microsoft Office-paketet installeras automatiskt.
Användning av Windows-lånedator – instruktioner för studenter
Logga in på datorn med ditt Aalto-användarnamn och lösenord.
Safe Exam Browser (SEB) och MicrosoftOffice-paketet har automatiskt installerats på din lånedator.
Användning av Mac-lånedator – instruktioner för studerande
Om du behöver tillgång till ett specifikt program ska du be din lärare meddela -äԲٱna om detta vid beställningstillfället genom att ange detta i fältet för tilläggsinformation. -äԲٱna kontrollerar om programmet kan installeras.
Mac-lånedatorn är registrerad i den angivna användarens namn.
Ta datorn i bruk enligt Aalto Mac First Time Setup-instruktionerna på Aalto.fi.
Du kan installera programvaror på din lånedator via Aalto Managed Software Centre.
I Managed Software Center finns bland annat:
Adobe Cloud – Atlas Ti – Matlab – MacteX – Zoom – Autocad
åǰ?
Om du har frågor, vänligen kontakta IT Service Desk (servicedesk@aalto.fi).
Aalto Mac First Time Setup
Follow this guide to take an Aalto Mac into use. The setup requires an internet connection, but the device does not have to be within Aalto network. The initial setup takes about 30 minutes with a modern internet connection.
Aalto Mac: application distribution (Managed Software Centre)
You can install or remove optional programs on an Aalto Mac through application distribution of the Managed Software Centre.